Kegiatan Webinar "How to Manage Consumer Insight”
Fakultas Ilmu Komunikasi
Universitas Tarumanagara mengundang Diaz Nugroho sebagai Product Researcher Marketing
Perusahaan Teknologi Deacorn Diaz dalam mata kuliah Kapita Selekta dengan topik
“How to Manage Consumer Insight”. Kegiatan diselenggarakan pada Rabu, 28
September 2022 secara daring.
Dalam pemaparannya, Dian
menjelaskan mengenai pekerjaan sebagai Market Researcher dan User Interface and
Experience (UIX) Researcher. Dua hal tersebut merupakan hal yang berbeda.
Market Research mengulik tentang pasar yang ditargetkan oleh produk dengan segmen
tertentu, sedangkan UIX merupakan pemahaman dalam penggunaan aplikasi untuk
memudahkan users aplikasi dalam perkembangan bisnisnya.
“Research is about
analysis dan itu yang harus dipertahankan” tutur Diaz
Research secara umum
merupakan sebuah pekerjaan atau proses yang kreatif dan sistematis untuk meraih
sebuah kesimpulan. Hal yang terpenting adalah kreatif, sistematis dan
kesimpulan. Kreatif dikarenakan dalam penggunaan metodenya dapat dilakukan
secara beragam, tidak hanya secara teoritis satu metode tapi dapat
menggabungkan beberapa metode. Sistematis diperuntukkan dalam pembuatan
strategi dalam pemecahan masalah sampai ke akar masalah yang membutuhkan fokus.
Terakhir konklusi sebaiknya memiliki rekomendasi langkah apa yang diambil
setelah mendapatkan hasil yang diperoleh.
Ada dua prinsip yang harus
dimiliki dalam menganalisis data. Pertama, prinsip “So What?” merupakan
sebuah pemikiran tentang alasan pemilihan masalah yang diteliti untuk membantu fokus
dan memahami pesan yang akan disampaikan. Kedua, prinsip “what is the story”
proses menceritakan sebuah pesan secara verbal, dikarenakan manusia pada
umumnya lebih mudah menangkap informasi melalui proses cerita.
Sebelum menutup kegiatan webinar Framing Digital Media ini, para peserta mendapatkan kesempatan untuk mengajukan beberapa pertanyaan-pertanyaan mengenai topik yang dibahas dan juga seputar pengalaman dari Diaz Nugroho.
Untuk informasi lebih lanjut dapat menghubungi:
Stella Clarissa Djeke
Stella.915190019@stu.untar.ac.id
Jl. Letjen S. Parman No.1, RT.6/RW.16, Tomang, Kec. Grogol Petamburan, Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 11470
Comments
Post a Comment